Kinh doanh đồ mẹ và bé là một lĩnh vực đầy tiềm năng với nhu cầu mua sắm không ngừng tăng cao. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần hiểu rõ thị trường, lựa chọn nguồn hàng chất lượng và áp dụng chiến lược kinh doanh phù hợp. CafeMom sẽ giúp bạn nắm bắt cơ hội, vượt qua thách thức và xây dựng một cửa hàng mẹ và bé phát triển bền vững.
1. Tiềm năng và thách thức của thị trường kinh doanh mặt hàng mẹ và bé
Kinh doanh đồ mẹ và bé đang trở thành một lĩnh vực đầy tiềm năng nhờ vào nhu cầu tiêu dùng cao và sự phát triển mạnh mẽ của thị trường. Các bậc phụ huynh, đặc biệt là thế hệ trẻ, ngày càng quan tâm đến việc chăm sóc con cái bằng những sản phẩm an toàn, chất lượng, tạo ra một thị trường sôi động và giàu cơ hội.
Nhu cầu mua sắm đồ mẹ và bé không chỉ giới hạn ở những gia đình có trẻ sơ sinh mà còn mở rộng đến các bậc phụ huynh có con trong độ tuổi từ 0 đến 6 tuổi. Đây là nhóm khách hàng sẵn sàng chi tiêu mạnh tay để mang lại sự thoải mái và phát triển toàn diện cho con. Đặc biệt, khi kinh tế phát triển, nhiều gia đình có xu hướng đầu tư vào những sản phẩm cao cấp, ưu tiên hàng nhập khẩu hoặc các sản phẩm hữu cơ an toàn cho sức khỏe.
Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường và nhu cầu tiêu dùng không ngừng gia tăng, kinh doanh đồ mẹ và bé đang trở thành lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn khởi nghiệp.
Mặc dù kinh doanh đồ mẹ và bé là một lĩnh vực đầy tiềm năng, nhưng những người khởi nghiệp trong ngành này vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn.
- Thiếu người đồng hành, cảm giác cô đơn: Không có ai để cùng chia sẻ ý tưởng, giải quyết vấn đề hay đơn giản là động viên khi gặp khó khăn có thể khiến người kinh doanh cảm thấy cô đơn và mất phương hướng.
Khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ: Thị trường đồ mẹ và bé có vô số mặt hàng. Việc lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tạo sự khác biệt trên thị trường không hề đơn giản. - Vấn đề về vốn và áp lực tài chính: Nhiều người khi bắt đầu kinh doanh không có nguồn vốn dồi dào, dẫn đến việc khó xoay sở trong giai đoạn đầu.
- Thiếu kiến thức về quản trị và vận hành: Việc thiếu kiến thức về quản trị và vận hành có thể khiến các mẹ gặp khó khăn trong việc quản lý tài chính, chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa chi phí.
- Kinh doanh theo bản năng và cảm xúc: Nhiều người bắt đầu kinh doanh đồ mẹ và bé với sự đam mê nhưng lại không có kế hoạch cụ thể. Họ dễ bị cuốn vào cảm xúc, đưa ra quyết định theo cảm tính thay vì dựa trên số liệu và phân tích thị trường.
- Thiếu hiểu biết về thủ tục pháp lý: Nhiều người kinh doanh nhỏ lẻ thường bỏ qua hoặc không nắm rõ những quy định này, dẫn đến rủi ro pháp lý khi hoạt động lâu dài.
- Thiếu hiểu biết về chiến lược và mô hình kinh doanh: Việc không có chiến lược dài hạn có thể khiến họ bị mất phương hướng, khó mở rộng quy mô và cạnh tranh với các đối thủ mạnh trên thị trường.
Không có thương hiệu cá nhân: Thiếu thương hiệu cá nhân khiến mẹ bỉm sữa khó tạo dựng lòng tin và sự khác biệt so với đối thủ, từ đó hạn chế khả năng thu hút khách hàng và phát triển lâu dài.
3. Xây dựng kế hoạch kinh doanh mẹ mặt hàng mẹ và bé thành công với 8 bước đơn giản
Khởi nghiệp với cửa hàng mẹ và bé không chỉ đơn thuần là việc nhập hàng và bán mà cần có kế hoạch bài bản để tối ưu chi phí, thu hút khách hàng và phát triển bền vững. Dưới đây là các bước khởi nghiệp thành công khi kinh doanh đồ mẹ và bé:
3.1. Nghiên cứu thị trường sản phẩm mẹ và bé
Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng để hiểu rõ nhu cầu khách hàng, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh. Ngành hàng mẹ và bé có nhiều nhóm khách hàng khác nhau, bạn cần xác định rõ mình sẽ phục vụ ai:
- Mẹ bầu & mẹ bỉm sữa (0 - 2 tuổi): Có nhu cầu mua sắm lớn cho bé sơ sinh như bỉm, sữa, quần áo, đồ dùng sơ sinh.
- Gia đình có con nhỏ (2 - 10 tuổi): Quan tâm đến quần áo, giày dép, đồ chơi, đồ dùng học tập.
- Khách hàng trung cấp & cao cấp: Ưu tiên sản phẩm nhập khẩu, thương hiệu nổi tiếng, an toàn cho trẻ.
- Khách hàng bình dân: Quan tâm đến sản phẩm giá tốt, chương trình giảm giá, khuyến mãi.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là yếu tố không thể bỏ qua. Việc theo dõi giá bán, chương trình khuyến mãi, phương thức tiếp cận khách hàng sẽ giúp bạn có định hướng rõ ràng hơn trong việc xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp.
>> THAM KHẢO: MẸ BỈM NÊN KINH DOANH GÌ? GỢI Ý 10+ Ý TƯỞNG DỄ DÀNG KHÔNG CẦN VỐN LỚN
3.2. Chọn sản phẩm cho cửa hàng
Lựa chọn sản phẩm là bước quan trọng quyết định đến doanh thu và lợi nhuận. Cần cân nhắc kỹ để đưa ra danh mục sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng. Các mặt hàng dành cho mẹ và bé rất đa dạng, từ đồ sơ sinh, quần áo, giày dép, đồ chơi đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Chất lượng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu. Người tiêu dùng ngày càng kỹ tính trong việc chọn lựa sản phẩm cho con, do đó cần đảm bảo nguồn hàng uy tín, đạt tiêu chuẩn an toàn. Sản phẩm nên có nguồn gốc rõ ràng, thương hiệu đáng tin cậy và giấy chứng nhận đầy đủ. Ngoài ra, bạn cần cân nhắc về nguồn cung để đảm bảo hàng hóa luôn có sẵn, tránh tình trạng gián đoạn kinh doanh.
3.3. Lựa chọn nguồn nhập hàng
Việc lựa chọn nguồn hàng phù hợp sẽ giúp cửa hàng mẹ và bé có lợi thế cạnh tranh, đảm bảo hàng hóa chất lượng, giá cả hợp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Một số nguồn hàng mở shop mẹ và bé có thể tham khảo trước khi nhập hàng:
- Nguồn hàng nội địa: Các chợ lớn như Ninh Hiệp, Đồng Xuân (Hà Nội), Tân Bình, An Đông (TP.HCM) là nơi cung cấp đa dạng mặt hàng mẹ và bé với mức giá cạnh tranh. Ngoài ra, có thể nhập hàng từ các nhà phân phối hoặc thương hiệu trong nước để đảm bảo chất lượng. Nếu muốn tạo sự khác biệt, có thể đặt hàng trực tiếp từ các xưởng sản xuất theo thiết kế riêng, giúp kiểm soát chất lượng và tăng tính độc quyền.
- Nhập hàng ngoại nhập: Hàng Trung Quốc có mẫu mã đa dạng, giá rẻ, dễ nhập qua các nền tảng như Taobao, 1688, Tmall. Hàng Thái Lan nổi tiếng về chất lượng, phù hợp với phân khúc trung và cao cấp.
Khi chọn nguồn hàng, cần xem xét kỹ các yếu tố sau để đảm bảo kinh doanh hiệu quả:
- Chất lượng sản phẩm: Đối với sản phẩm liên quan đến mẹ và bé, chất lượng là yếu tố quan trọng hàng đầu, cần kiểm tra kỹ nguyên liệu, chứng nhận an toàn.
- Giá cả và chiết khấu: So sánh giá giữa các nhà cung cấp để có mức giá tốt nhất, đồng thời tìm kiếm các chính sách chiết khấu khi nhập số lượng lớn.
- Chính sách đổi trả và vận chuyển: Nên ưu tiên các đơn vị có chính sách đổi trả linh hoạt và hỗ trợ vận chuyển để giảm rủi ro và tối ưu chi phí logistics.
>> THAM KHẢO: MẸ BỈM SỮA KINH DOANH ONLINE - CÁCH KIẾM TRĂM TRIỆU DỄ DÀNG TẠI NHÀ
3.4. Xác định chi phí mở cửa hàng mẹ và bé
Trước khi bắt đầu kinh doanh, việc tính toán chi phí là điều không thể bỏ qua. Bạn cần dự trù ngân sách cho các khoản đầu tư ban đầu như quầy kệ, mặt bằng, thiết bị hỗ trợ bán hàng và các chi phí vận hành như nhân sự, điện nước, phần mềm quản lý.
Nguồn vốn nhập hàng cũng phụ thuộc vào diện tích, cách bài trí cửa hàng và phân khúc sản phẩm hướng đến. Điều này giúp bạn xác định được tổng vốn ban đầu, bao gồm cả vốn cố định và vốn lưu động. Chi phí trung bình để mở một cửa hàng mẹ và bé dao động từ 160 - 210 triệu đồng ở thành thị và khoảng 80 - 130 triệu đồng tại nông thôn. Cụ thể,
- Chi phí thuê mặt bằng hợp lý cho một cửa hàng 50m² vào khoảng 8 - 30 triệu đồng. Nếu thuê nhân viên, ngân sách nên giới hạn trong mức 15 - 20 triệu đồng/tháng, hoặc có thể tự vận hành nếu quy mô nhỏ.
- Vốn nhập hàng ban đầu dao động từ 50 - 150 triệu đồng, tùy theo số lượng và chủng loại sản phẩm.
- Ngoài ra, chi phí thiết kế, trang trí cửa hàng có thể từ 10 - 20 triệu đồng hoặc cao hơn, tùy vào định hướng phân khúc khách hàng.
3.5. Lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp
Với nhu cầu mua sắm ngày càng cao, nhiều hình thức kinh doanh đồ mẹ và bé xuất hiện nhiều hơn. Với hai hình thức kinh doanh chủ yếu online và offline.
Kinh doanh online là lựa chọn phổ biến với các mặt hàng mẹ và bé do nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng. Bạn có thể tận dụng các nền tảng như:
- Sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki hoặc xây dựng một website riêng để bán hàng.
- Các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok cũng giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Kinh doanh online giúp bạn tiết kiệm chi phí mặt bằng, nhân sự, dễ dàng chạy quảng cáo và tiếp cận khách hàng trên phạm vi rộng. Tuy nhiên, cạnh tranh khi kinh doanh online ngày càng cao, bạn cần có chiến lược marketing mạnh mẽ và dịch vụ khách hàng tốt để giữ chân khách hàng.
Nếu bạn có đủ nguồn vốn và muốn xây dựng một thương hiệu lâu dài, mở cửa hàng truyền thống là một lựa chọn đáng cân nhắc. Với kinh doanh offline, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trực tiếp, xây dựng lòng tin từ khách hàng. Tuy nhiên thách thức lớn nhất của kinh doanh offline là chi phí cao, bao gồm tiền thuê mặt bằng, nhân sự và vận hành.
Việc lựa chọn giữa kinh doanh online hay offline phụ thuộc vào vốn, mục tiêu và chiến lược kinh doanh. Bạn nên phân tích các yếu tố để lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp.
>> THAM KHẢO: TẾT BÁN GÌ? 20+ MẶT HÀNG KINH DOANH NGÀY TẾT ÍT VỐN LÃI NHIỀU
3.6. Lập kế hoạch marketing hiệu quả
Trước khi triển khai chiến lược marketing, bạn cần hiểu rõ thị trường và xác định đối tượng khách hàng chính. Đối với mặt hàng mẹ và bé, khách hàng tiềm năng thường là:
- Các bà mẹ mang thai hoặc có con nhỏ
- Gia đình có trẻ sơ sinh và trẻ em dưới 10 tuổi
- Những người tìm kiếm quà tặng cho mẹ và bé
Việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng giúp bạn xây dựng chiến lược quảng cáo và nội dung tiếp thị phù hợp. Để thu hút khách hàng, bạn cần đầu tư vào các kênh quảng cáo phù hợp. Một số chiến lược marketing hiệu quả bao gồm:
- Chạy quảng cáo trên Facebook và Google giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
- Viết bài blog về các chủ đề liên quan như chăm sóc bé, chọn đồ sơ sinh, kinh nghiệm làm mẹ giúp bạn thu hút lượt truy cập tự nhiên từ Google.
- Hợp tác với các KOLs hoặc mẹ bỉm nổi tiếng trên mạng xã hội có thể giúp bạn nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
3.7. Xây dựng thương hiệu uy tín
Thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường. Xác định rõ định vị thương hiệu ngay từ đầu sẽ giúp bạn có chiến lược phát triển lâu dài.
Nếu hướng đến phân khúc cao cấp, cần tập trung vào các sản phẩm chất lượng, có xuất xứ rõ ràng, đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nếu nhắm đến phân khúc bình dân, cần có chiến lược giá hợp lý và nhiều chương trình ưu đãi để thu hút khách hàng.
Niềm tin từ khách hàng là yếu tố then chốt trong kinh doanh. Thiết kế nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Logo, màu sắc, hình ảnh sản phẩm cần được đầu tư kỹ lưỡng để tạo sự nhất quán và dễ nhận diện.
3.8. Xây dựng quy trình quản lý bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng giúp cửa hàng mẹ và bé vận hành hiệu quả, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý tồn kho, theo dõi doanh thu, quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng một cách hệ thống, giúp chủ cửa hàng kiểm soát tốt hoạt động kinh doanh.
Việc áp dụng công nghệ không chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn nâng cao tính chuyên nghiệp cho cửa hàng. Thay vì ghi chép thủ công dễ sai sót, một phần mềm quản lý bán hàng thông minh sẽ giúp chủ cửa hàng tập trung hơn vào chiến lược phát triển kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Các sản phẩm phổ biến trong kinh doanh đồ mẹ và bé
Ngành hàng mẹ và bé ngày càng phát triển mạnh mẽ nhờ nhu cầu cao từ các bậc phụ huynh. Vậy, những sản phẩm nào đang được ưa chuộng nhất?
2.1. Quần áo và thời trang cho mẹ và bé
Thời trang mẹ và bé không chỉ đơn thuần là quần áo mà còn thể hiện phong cách, sự tiện lợi và xu hướng hiện đại. Hiện nay, ngành hàng này đang có sự thay đổi mạnh mẽ với nhiều xu hướng nổi bật.
- Thời trang đôi mẹ và bé: Những bộ trang phục đồng điệu không chỉ tạo sự gắn kết mà còn giúp mẹ và bé nổi bật hơn.
- Chất liệu an toàn, thân thiện với môi trường: Các sản phẩm thời trang mẹ và bé hiện nay ưu tiên sử dụng chất liệu hữu cơ. Những chất liệu này không chỉ mềm mại, thấm hút tốt mà còn đảm bảo an toàn cho làn da nhạy cảm của trẻ nhỏ.
- Thiết kế tiện lợi và đa năng: Các thương hiệu thời trang mẹ và bé đang tập trung vào sự tiện lợi với những mẫu thiết kế dễ mặc, dễ cởi, đặc biệt là quần áo cho trẻ sơ sinh.
- Xu hướng tối giản: Những gam màu trung tính như trắng, be, xám, xanh pastel… giúp trang phục dễ phối đồ, mang lại vẻ ngoài thanh lịch và tinh tế.
2.2. Đồ chơi và sản phẩm phát triển trí tuệ
Trong những năm gần đây, các bậc phụ huynh ngày càng quan tâm đến việc lựa chọn đồ chơi không chỉ để giải trí mà còn giúp bé phát triển trí tuệ. Điều này thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường đồ chơi giáo dục và các sản phẩm hỗ trợ phát triển kỹ năng cho trẻ em.
- Đồ chơi Montessori: Giúp trẻ phát triển tư duy logic, khả năng sáng tạo và rèn luyện sự tập trung: bảng ghép chữ cái và số, đồ chơi xâu chuỗi hạt, bộ xếp hình bằng gỗ…
- Đồ chơi STEM: Giúp trẻ em tiếp cận với các kiến thức khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học từ sớm: bộ lắp ráp robot, bộ xếp hình nam châm…
- Bảng vẽ thông minh: Giúp trẻ phát triển khả năng hội họa và trí tưởng tượng phong phú.
2.3. Sản phẩm chăm sóc sức khỏe và an toàn
Sức khỏe của mẹ và bé luôn là mối quan tâm hàng đầu của các gia đình. Chính vì thế, thị trường sản phẩm chăm sóc sức khỏe và an toàn cho mẹ và bé ngày càng phát triển với nhiều sản phẩm tiện ích, giúp hỗ trợ quá trình chăm sóc bé dễ dàng hơn.
- Sữa và thực phẩm dinh dưỡng cho mẹ và bé
- Đồ dùng vệ sinh và chăm sóc cá nhân: sữa tắm, dầu gội dành riêng cho bé, khăn ướt và khăn khô đa năng…
- Thiết bị hỗ trợ chăm sóc sức khỏe: máy đo nhiệt độ, máy hút sữa, máy tiệt trùng bình sữa…
- Đồ dùng hỗ trợ an toàn cho bé: thanh chắn giường, khóa an toàn tủ, ghế ăn dặm…
2.4. Sản phẩm cho mẹ sau sinh
Sau sinh, cơ thể người mẹ trải qua nhiều thay đổi và cần được chăm sóc đặc biệt để phục hồi sức khỏe, duy trì nguồn sữa cho bé và lấy lại vóc dáng. Dưới đây là những sản phẩm thiết yếu giúp mẹ sau sinh khỏe mạnh và thoải mái hơn.
- Thực phẩm chức năng và dinh dưỡng cho mẹ sau sinh
- Sản phẩm hỗ trợ nuôi con bằng sữa mẹ
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe và phục hồi sau sinh
- Đồ dùng tiện ích giúp mẹ sau sinh thoải mái hơn
2.5. Sản phẩm hữu cơ và thân thiện với môi trường
Trong những năm gần đây, xu hướng sử dụng các sản phẩm hữu cơ và thân thiện với môi trường đang ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là trong ngành hàng mẹ và bé. Sự quan tâm của cha mẹ đến sức khỏe con cái ngày càng cao, đặc biệt là khi nhiều nghiên cứu đã chỉ ra tác hại của các hóa chất nhân tạo đối với trẻ nhỏ. Da trẻ sơ sinh rất nhạy cảm, dễ bị kích ứng bởi các sản phẩm có thành phần tổng hợp. Do đó, những sản phẩm hữu cơ, có nguồn gốc thiên nhiên được ưu tiên hàng đầu.
Thực phẩm hữu cơ không chỉ giúp mẹ và bé tránh tiếp xúc với dư lượng thuốc trừ sâu mà còn cung cấp nhiều dưỡng chất tự nhiên, giúp tăng cường hệ miễn dịch. Các sản phẩm hữu cơ và thân thiện với môi trường giúp giảm thiểu ô nhiễm và tác động tiêu cực đến hệ sinh thái.
4. Các lưu ý khi kinh doanh shop mẹ và bé
Lựa chọn không gian trưng bày sản phẩm thoáng mát, thuận tiện: Đảm bảo cửa hàng rộng rãi, thoáng mát, lối đi thuận tiện để khách hàng dễ dàng tham quan và lựa chọn sản phẩm.
- Lên danh sách mặt hàng kinh doanh: Xác định rõ các sản phẩm chủ lực như quần áo, sữa, tã bỉm, đồ chơi, phụ kiện cho mẹ và bé để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Lựa chọn đơn vị cung cấp uy tín, chất lượng: Hợp tác với những đơn vị có nguồn hàng chất lượng, giá cả hợp lý, chính sách đổi trả minh bạch và giao hàng nhanh chóng.
- Chăm sóc khách hàng thân thiết, xây dựng các chương trình giảm giá, khuyến mại: Xây dựng chương trình ưu đãi, tích điểm, giảm giá cho khách hàng lâu năm nhằm tạo sự gắn kết và tăng tỉ lệ quay lại mua hàng.
- Tận dụng kênh bán hàng online: Kết hợp kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội để tiếp cận khách hàng rộng rãi hơn.
- Đầu tư vào marketing: Sử dụng quảng cáo Facebook, Google và các chiến lược tiếp thị tại cửa hàng để gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Quản lý tài chính hiệu quả: Kiểm soát dòng tiền, tối ưu chi phí và tái đầu tư hợp lý để đảm bảo hoạt động kinh doanh bền vững.
Kinh doanh đồ mẹ và bé không chỉ là cơ hội kinh doanh hấp dẫn mà còn mang lại giá trị cho cộng đồng các bậc phụ huynh. Hãy bắt đầu với kế hoạch rõ ràng và linh hoạt để thích nghi với thị trường, từng bước xây dựng thương hiệu vững chắc và phát triển bền vững trong lĩnh vực này.
