Bạn đang muốn bán hàng online nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Việc đăng ký sàn thương mại điện tử là bước khởi đầu giúp bạn kinh doanh hiệu quả mà không cần vốn lớn hay mặt bằng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết các bước từ A-Z, giúp bạn tự tin thiết lập gian hàng đầu tiên một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
1. Ai nên đăng ký sàn thương mại điện tử?
Không chỉ là “sân chơi” của các doanh nghiệp lớn, sàn thương mại điện tử ngày nay đang mở ra cơ hội kinh doanh cho mọi đối tượng – từ cá nhân nhỏ lẻ đến doanh nghiệp chuyên nghiệp. Với sự phát triển mạnh mẽ của thói quen mua sắm online, việc hiện diện trên các sàn TMĐT không còn là lựa chọn, mà đang dần trở thành bắt buộc nếu muốn tồn tại và cạnh tranh. Dưới đây là những nhóm người đặc biệt phù hợp để bắt đầu ngay hôm nay.

1.1. Cá nhân khởi nghiệp online
Với đặc điểm linh hoạt, không cần đầu tư nhiều vốn ban đầu, các sàn thương mại điện tử là lựa chọn lý tưởng cho cá nhân muốn thử sức kinh doanh online. Những đối tượng như mẹ bỉm sữa, sinh viên hay freelancer có thể tận dụng thời gian rảnh để xây dựng một nguồn thu nhập thụ động ngay tại nhà.
Họ có thể bắt đầu từ những mặt hàng quen thuộc như đồ handmade, quần áo, đồ ăn vặt, đồ cho mẹ và bé… Việc đăng ký bán hàng cũng rất dễ dàng, chỉ cần CCCD và tài khoản ngân hàng cá nhân là có thể khởi tạo gian hàng.
>> THAM KHẢO: 10 CÁCH CHĂM SÓC FANPAGE HIỆU QUẢ, TĂNG TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG
1.2. Chủ shop offline muốn mở rộng kênh bán hàng
Đối với những chủ cửa hàng đã có mặt bằng truyền thống, việc đưa sản phẩm lên các sàn TMĐT giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý. Đây là cách mở rộng thị trường hiệu quả, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng chuộng mua sắm trực tuyến. Bên cạnh việc gia tăng doanh thu, chủ shop còn có thể tận dụng các công cụ của sàn như chương trình khuyến mãi, livestream bán hàng hay quảng cáo hiển thị để tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng cao khả năng cạnh tranh.
>> THAM KHẢO: BÍ QUYẾT XÂY KÊNH TIKTOK MẸ VÀ BÉ CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU DỄ LÊN XU HƯỚNG
1.3. Doanh nghiệp nhỏ muốn mở rộng kênh phân phối
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) khi tham gia sàn thương mại điện tử sẽ có thêm một kênh phân phối mạnh mẽ, song hành với kênh bán hàng truyền thống và mạng xã hội. Đăng ký gian hàng chính hãng trên các sàn như Shopee Mall, LazMall hay Tiki Trading còn giúp doanh nghiệp gia tăng uy tín, dễ dàng xây dựng niềm tin với người tiêu dùng.
Không chỉ tiếp cận khách lẻ, một số doanh nghiệp còn tận dụng sàn TMĐT để phát triển bán sỉ, mở rộng hệ thống đại lý hoặc xuất khẩu hàng hóa qua các sàn quốc tế như Amazon, Alibaba.
2. Hướng dẫn các bước đăng ký bán hàng trên sàn thương mại điện tử
Việc đăng ký gian hàng trên sàn thương mại điện tử ngày nay đã trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều, đặc biệt với sự hỗ trợ từ các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop… Tuy nhiên, để tránh mất thời gian, lỗi xác minh hoặc phải làm lại từ đầu, bạn nên nắm vững các bước quan trọng trong quá trình thiết lập gian hàng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước rõ ràng giúp bạn khởi đầu suôn sẻ và chuyên nghiệp ngay từ lần đầu tiên.

2.1. Chuẩn bị thông tin và giấy tờ cần thiết
Trước khi bắt đầu quá trình đăng ký, bạn cần đảm bảo đã chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ và thông tin cơ bản mà bất kỳ sàn TMĐT nào cũng yêu cầu.
- CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu: Dùng để xác minh danh tính của người sở hữu tài khoản bán hàng. Phải còn hiệu lực và chụp rõ nét hai mặt.
- Số tài khoản ngân hàng chính chủ: Là tài khoản đứng tên trùng khớp với thông tin cá nhân đăng ký. Đây là nơi nhận tiền doanh thu từ các đơn hàng thành công.
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (nếu có): Bắt buộc nếu bạn muốn mở gian hàng doanh nghiệp, đăng ký Tiki hoặc tham gia các chương trình như Shopee Mall, LazMall. Với cá nhân bán nhỏ lẻ, có thể chưa cần ở giai đoạn đầu nhưng vẫn nên chuẩn bị nếu kinh doanh lâu dài.
- Email & số điện thoại đang hoạt động: Để xác thực tài khoản và nhận thông báo từ sàn.
Chuẩn bị đầy đủ các tài liệu trên sẽ giúp bạn hoàn tất hồ sơ đăng ký nhanh chóng, tránh phải bổ sung hoặc sửa đổi sau này.
2.2. Chọn sàn phù hợp để bắt đầu
Không phải sàn TMĐT nào cũng giống nhau – mỗi nền tảng có tệp khách hàng riêng, chính sách vận hành và mức độ cạnh tranh khác nhau. Việc lựa chọn sàn phù hợp với sản phẩm, mục tiêu kinh doanh và năng lực vận hành sẽ giúp bạn có khởi đầu thuận lợi hơn.

Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn chọn sàn TMĐT phù hợp:
1 - Shopee
- Phù hợp với người mới bắt đầu, cá nhân bán hàng nhỏ lẻ hoặc mới khởi nghiệp.
- Giao diện thân thiện, dễ thao tác, nhiều chương trình hỗ trợ người bán mới.
- Cạnh tranh cao, cần tối ưu hình ảnh – mô tả – giá để thu hút khách hàng.
2 - Lazada
- Phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp.
- Có các gói hỗ trợ đào tạo cho nhà bán hàng mới.
- Giao diện vận hành hơi phức tạp hơn Shopee, nhưng ổn định và hỗ trợ nhiều tính năng về hậu cần.
3 - Tiki
- Phù hợp với doanh nghiệp đã có giấy phép kinh doanh và muốn tập trung vào chất lượng dịch vụ.
- Đòi hỏi giấy tờ pháp lý rõ ràng, thủ tục xét duyệt kỹ hơn.
- Khách hàng trên Tiki thường có xu hướng chọn sản phẩm chính hãng, giá trị cao hơn.
4 - Tik Tok Shop
- Phù hợp với những người làm nội dung, KOL/KOC, bán hàng qua livestream hoặc video ngắn.
- Có thể bán hàng ngay cả khi chưa có nhiều sản phẩm nhờ tiếp cận tệp khách qua video viral.
- Cần hiểu về cách tạo nội dung, xây dựng thương hiệu cá nhân để chuyển đổi tốt.
2.3. Thiết lập gian hàng và hoàn tất hồ sơ bán hàng
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ thông tin và lựa chọn được sàn phù hợp, bước tiếp theo là thiết lập gian hàng – bước cực kỳ quan trọng để tạo dựng ấn tượng đầu tiên với khách hàng và sàn TMĐT.
Dưới đây là các nội dung bạn cần hoàn thiện:
1 - Tạo tài khoản người bán
- Truy cập website chính thức hoặc tải ứng dụng của sàn TMĐT.
- Chọn mục “Trở thành người bán” hoặc “Đăng ký bán hàng”.
- Nhập email, số điện thoại và mật khẩu để tạo tài khoản.
2 - Xác minh danh tính và thông tin pháp lý
- Tải lên ảnh chụp CCCD/CMND hoặc Hộ chiếu (cả mặt trước và mặt sau).
Nhập mã OTP xác minh số điện thoại và email.
Nếu là doanh nghiệp, cần bổ sung GPKD, mã số thuế và địa chỉ đăng ký.
3 - Cài đặt thông tin gian hàng
- Đặt tên gian hàng ngắn gọn, dễ nhớ, đúng định vị sản phẩm.
- Thiết lập địa chỉ kho hàng, khu vực vận chuyển.
- Kết nối tài khoản ngân hàng để nhận tiền từ đơn hàng thành công.
4 - Thiết kế hình ảnh thương hiệu
- Tải lên logo, banner chính của gian hàng (tùy sàn yêu cầu kích thước cụ thể).
- Viết phần mô tả giới thiệu shop: bạn bán gì, cam kết chất lượng ra sao, chính sách đổi trả như thế nào…
5 - Cập nhật chính sách vận chuyển và thanh toán
- Lựa chọn đối tác vận chuyển (GHN, GHTK, J&T, Shopee Express…)
- Cài đặt thời gian chuẩn bị hàng, phí ship hỗ trợ, khu vực phục vụ.
- Kiểm tra kỹ cài đặt thanh toán để tránh nhầm lẫn khi nhận tiền.
Việc thiết lập gian hàng chỉ mất từ 30 phút đến 1 tiếng nếu bạn đã có đầy đủ thông tin, nhưng đóng vai trò như “bộ mặt” của thương hiệu trên sàn. Càng chỉnh chu ở bước này, bạn càng có cơ hội thu hút được khách hàng và tạo độ tin cậy cao.
3. Nên bán hàng trên sàn thương mại điện tử nào?
Việc chọn đúng sàn thương mại điện tử để bắt đầu không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tạo lợi thế cạnh tranh ngay từ đầu. Thay vì “bày hàng khắp nơi” một cách ngẫu nhiên, hãy cân nhắc theo các tiêu chí cụ thể dưới đây để xác định nền tảng phù hợp nhất với sản phẩm, mô hình kinh doanh và năng lực vận hành của bạn.

1 - Dựa vào ngành hàng, mức độ cạnh tranh
Mỗi sàn TMĐT có thế mạnh riêng về ngành hàng, vì vậy bạn nên phân tích xem mặt hàng của mình phù hợp với sàn nào.
Ví dụ, Shopee và TikTok Shop là nơi lý tưởng cho ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện vì có lượng truy cập cao và dễ tiếp cận nhóm khách trẻ. Trong khi đó, Tiki phù hợp hơn với các sản phẩm chính hãng, điện tử, sách hoặc hàng hóa cần tính chuyên môn, kiểm định.
Lazada có thế mạnh ở nhóm ngành hàng mẹ và bé, đồ gia dụng, đồ dùng chất lượng cao. Ngoài ra, mức độ cạnh tranh của từng ngành cũng nên được đánh giá: nếu sản phẩm của bạn quá phổ biến và thị trường đã bão hòa, bạn sẽ cần ngân sách lớn để chạy quảng cáo và nổi bật trên nền tảng đó.
2 - So sánh mức phí, chính sách hỗ trợ người bán
Mỗi sàn có cơ cấu tính phí khác nhau, bao gồm phí cố định, phí dịch vụ, phí thanh toán và hoa hồng từ mỗi đơn hàng.
- Shopee thường không thu phí cố định nhưng sẽ khấu trừ một phần nhỏ từ giá trị đơn hàng (2%–5%).
- Tiki thu phí nhiều hơn nhưng đổi lại kiểm soát chất lượng khách hàng tốt hơn.
- Lazada có các gói hỗ trợ nhà bán mới khá hấp dẫn trong 3–6 tháng đầu.
Ngoài chi phí, bạn cũng nên xem sàn có chương trình đào tạo, hỗ trợ lên sàn, chính sách hỗ trợ giao hàng, giải quyết khiếu nại rõ ràng hay không. Những điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm vận hành và hiệu quả kinh doanh của bạn.
3 - Phân tích nhóm khách hàng mục tiêu của từng sàn
Khách hàng trên mỗi sàn có hành vi mua sắm và nhu cầu khác nhau.
- Shopee và TikTok Shop thu hút phần lớn người tiêu dùng trẻ, quan tâm đến giá rẻ, ưu đãi và có xu hướng mua theo xu hướng, cảm xúc.
- Tiki thường được lựa chọn bởi người dùng đã có thói quen mua hàng chất lượng, giá trị cao, đặc biệt là người làm văn phòng, người có gia đình.
- Lazada có tệp khách hàng đa dạng hơn, thiên về các sản phẩm tiêu dùng lâu dài.
Việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn lựa chọn sàn có độ phù hợp cao nhất với thương hiệu, từ đó xây dựng nội dung, chương trình khuyến mãi và thông điệp truyền thông đúng trọng tâm hơn.
4. FAQ - câu hỏi thường gặp khi đăng ký bán hàng trên sàn thương mại điện tử
Khi bắt đầu hành trình kinh doanh online, đặc biệt là trên các sàn thương mại điện tử, rất nhiều người gặp phải những băn khoăn chung xoay quanh thủ tục, thuế, và cách vận hành gian hàng. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người mới thường đặt ra:

1 - Bán hàng trên sàn thương mại điện tử có cần đăng ký kinh doanh không?
Không bắt buộc trong mọi trường hợp. Nhiều sàn như Shopee, Lazada (Cá nhân) cho phép bạn đăng ký bán hàng mà không cần giấy phép kinh doanh, chỉ cần CCCD/CMND.
Tuy nhiên:
- Nếu bạn là doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh cá thể, nên có giấy phép để đăng ký gian hàng chính hãng, tăng độ tin tưởng với khách.
- Với Tiki, bạn bắt buộc phải có giấy phép kinh doanh và mã số thuế mới có thể bán.
Nếu bạn bán hàng lâu dài hoặc có quy mô lớn, việc đăng ký hộ kinh doanh cá thể sẽ giúp bạn dễ làm việc với sàn, ngân hàng, thuế và khách hàng.
2 - Bán hàng trên sàn thương mại điện tử có phải nộp thuế không?
Có thể có, nhưng không phải ai cũng bị đánh thuế.
- Theo quy định, nếu doanh thu >100 triệu đồng/năm, bạn thuộc diện phải đóng thuế thu nhập cá nhân và thuế GTGT.
- Nếu chỉ bán nhỏ lẻ, doanh thu ít, chưa đến mức quy định thì không cần đóng thuế.
Một số sàn sẽ khấu trừ thuế tự động 1-2% ngay trong quá trình thanh toán nếu bạn có mã số thuế. Bạn nên chủ động theo dõi doanh thu, và nếu nghiêm túc kinh doanh, hãy khai báo để tránh rủi ro pháp lý về sau.
3 - Không có kinh nghiệm có thể bắt đầu được không?
Hoàn toàn có thể! Hiện nay các sàn như Shopee, Tik Tok Shop, Lazada đều hỗ trợ người mới bằng:
- Hướng dẫn chi tiết từng bước, có video kèm theo
- Trung tâm đào tạo miễn phí (Shopee Uni, Lazada Seller Center…)
- Nhiều cộng đồng hỗ trợ người bán, group Facebook, YouTube hướng dẫn A-Z
Ngoài ra, có rất nhiều dịch vụ hỗ trợ bạn đăng ký gian hàng, viết mô tả, setup gian hàng với chi phí hợp lý nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian. Bắt đầu từ sản phẩm bạn có sẵn, hoặc nhập một lượng nhỏ để thử nghiệm, từ đó học cách chạy quảng cáo – xử lý đơn – tối ưu mô tả.
4 - Có nên tự đăng ký hay thuê dịch vụ A-Z
Việc nên tự đăng ký hay thuê dịch vụ A-Z phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, ngân sách và quỹ thời gian mà bạn có. Nếu bạn mới bắt đầu và mong muốn hiểu rõ cách thức hoạt động của các sàn thương mại điện tử, việc tự mình đăng ký là lựa chọn hợp lý. Khi tự đăng ký, bạn sẽ học được cách tạo tài khoản, thiết lập gian hàng, đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và vận hành shop một cách thực tế.
Ngược lại, nếu bạn không có nhiều thời gian hoặc muốn gian hàng được thiết lập một cách chuyên nghiệp ngay từ đầu, thì thuê dịch vụ A-Z là phương án phù hợp. Các đơn vị hỗ trợ thường sẽ lo toàn bộ quy trình, từ tạo tài khoản, xác minh danh tính, thiết kế hình ảnh shop, viết mô tả sản phẩm, cài đặt vận chuyển – thanh toán, đến cả việc hỗ trợ chạy quảng cáo ban đầu.
Tuy nhiên, nhược điểm của thuê ngoài là bạn phải bỏ ra chi phí ban đầu, và nếu không theo sát tiến độ hoặc lựa chọn đơn vị uy tín, có thể dẫn tới gian hàng được thiết lập sơ sài, thiếu tối ưu, hoặc bạn bị phụ thuộc vào bên cung cấp dịch vụ mà không hiểu rõ cách vận hành.
Bạn đang bắt đầu hành trình kinh doanh online, nhưng vẫn băn khoăn làm sao để cân bằng giữa việc nuôi dạy con cái, chăm sóc bản thân và phát triển sự nghiệp? Đừng lo, chúng tôi mời bạn tham gia sự kiện đặc biệt dành riêng cho phụ nữ hiện đại – nơi kết nối những người mẹ, người vợ, người làm kinh doanh cùng nhau chia sẻ về NUÔI DẠY CON, LÀM ĐẸP PHÁT TRIỂN BẢN THÂN & KINH DOANH.
Tại đây, bạn sẽ được truyền cảm hứng từ các diễn giả giàu kinh nghiệm, học hỏi bí quyết xây dựng thương hiệu cá nhân, vận hành gian hàng TMĐT hiệu quả, đồng thời chăm sóc gia đình và chính mình một cách trọn vẹn.
Việc đăng ký sàn thương mại điện tử không còn là điều quá phức tạp, ngay cả với những người chưa từng kinh doanh online. Chỉ cần bạn chuẩn bị đúng, chọn sàn phù hợp và tối ưu gian hàng một cách chuyên nghiệp, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu hành trình bán hàng online hiệu quả – tiết kiệm chi phí, mở rộng thị trường và tiếp cận hàng triệu khách hàng mỗi ngày. Bắt đầu sớm hôm nay là cách nhanh nhất để bạn từng bước xây dựng thương hiệu và phát triển thu nhập bền vững trong thời đại số.